Buongiorno,

i prodotti Cooler Master, se acquistati regolarmente (= accompagnati da scontrino o ricevuta fiscale) sono garantiti a norma di legge.
Durante il periodo di garanzia (5 anni per gli alimentatori a seconda dei modelli e 2 anni sugli altri prodotti), per i primi 24 mesi la garanzia viene gestita dal rivenditore presso il quale č stato acquistato il prodotto.

Naturalmente č importante presentare al rivenditore lo scontrino fiscale che vale come prova d'acquisto.

Sarą poi il rivenditore a mettersi in contatto con noi o con il suo distributore italiano di riferimento e aprire la procedura RMA.

Cordiali saluti


Originariamente inviato da grgtech
Salve,
ho acquistato questa sedia con fattura intestata alla mia ditta il 28.10.2019, da circa 3 mesi si č rotto il supporto delle ruote improvvisamente, non riesco a mettermi in contatto con coolermaster nč tantomeno riesco a registrare il prodotto a causa di un errore sul sito.

Come posso fare?

Grazie