Problema rilevamento scheda video "diversa"...

[Francesca Branca]

Buongiorno a tutti,

spero di non aprire una discussione già affrontata, non ho trovato nulla a riguardo, forse perchè non ho identificato bene il problema nemmeno io...
Ho acquistato un dell m2800 che dovrebbe montare una scheda video AMD Firepro W4170m... dico dovrebbe perchè lanciando il catalyst control center, nonostante l'immagine del logo amd in alto a sinistra riporti la scritta "firepro", se vado a vedere la voce hardware riporta come chipset grafico una AMD Radeon HD 8790M.
Io utilizzo prevalentemente cad e programmi di modellazione 3d.
Anche autocad, sulle impostazioni di settaggio grarfica mi indica la Radeon...inoltre ho dovuto disabilitare l'accelerazione hardware perchè se no andava tutto "a scatti" e, in ogni caso, la fluidità del movimento già con il 2d non è accettabile.
Spero possiate aiutarmi, avendo preso il pc non direttamente dal sito della Dell ma su un sito di e-commerce non vorrei avessero montato una scheda grafica diversa, oppure potrei non aver aggiornato correttamente i driver, ma ho semplicemente scaricato il catalyst control center, pensavo riconoscesse da solo la scheda video installata..
Ringrazio chiunque possa aiutarmi, il pc l'ho comprato per lavoro e per me non è stato un investimento da poco...

[Totocellux]

in sintesi la FirePro W4170M (inizio 2014, mi pare) è strettamente derivata dalla gpu che è alla
base della Radeon HD-8790M (nome in codice, Mars) il quale progetto è invece datato fine 2012.

E' quindi possibile che la versione installata dei Catalyst non riesca a riconoscerla a dovere.
Dovresti provare ad aggiornarla

[Francesca Branca]

Ti ringrazio moltissimo per la risposta, avevo preso in considerazione anche questa ipotesi ma nella mia ignoranza in materia era giusto una supposizione e molto meno articolata
Considerando che il pc è stato acquistato la settimana scorsa, la versione del Catalyst che ho scaricato dovrebbe essere l'ultima...sarebbe sensato disinstallare i driver e installarli manualmente scaricandoli direttamente dal sito amd (quindi bypassando il catalyst control center?)

[Totocellux]

si, dovresti:

1. scaricare la versione dei Catalyst per la tua vga: AMD FirePro? Mobility Driver
2. scaricare il programma DDU
3. disinstallare i Catalyst tramite DDU
4. riavviare
5. installare la nuova versione dei Catalyst

[frakka]

Ti ringrazio moltissimo per la risposta, avevo preso in considerazione anche questa ipotesi ma nella mia ignoranza in materia era giusto una supposizione e molto meno articolata
Considerando che il pc è stato acquistato la settimana scorsa, la versione del Catalyst che ho scaricato dovrebbe essere l'ultima...sarebbe sensato disinstallare i driver e installarli manualmente scaricandoli direttamente dal sito amd (quindi bypassando il catalyst control center?)

Forse hai scaricato la versione dei driver per le schede desktop: Le FirePro hanno una linea di sviluppo driver diversa, come giustamente ti ha indicato Totocellux.

[Francesca Branca]

Problema risolto, grazie mille!!