In Europa:per ottenere assistenza sull’installazione di un prodotto o la risoluzione di problemi relativi allo stesso, vi invitiamo a inviare una e-mail a europe.techsupport@antec.com.
Io mi ero rifatto a questo, ossia prima pensavo di specificare il problema lì.

Poi sotto scrivono
Per verificare lo stato attuale di un RMA in Europa, inviate una e-mail a europe.rma@antec.com.
Quindi avevo inteso che l'altra mail serviva dopo essere stati autorizzati a fare rma.


Effettivamente all'altro indirizzo mi hanno risposto subito, così

Have you enabled power-states C6 or C7 in your UEFI settings? Please disable them or enable at maximum C3 as a power state and check, if this helps with your problem.