Che il problema riguardasse il mancato funzionamento di alcuni slot RAM lo si era capito dall'inizio.
Le prove che avresti dovuto effettuare come ti avevo consigliato sarebbero servite a stabilire se potevi avere diritto alla sostituzione della scheda madre in garanzia oppure ti saresti dovuto adoperare per cercare di risolvere da solo il malfunzionamento.
La cosa importante da stabilire, quindi, era se tale malfunzionamento fosse dovuto al contatto fisico con la CPU (quindi pin del socket danneggiati e/o contattti della CPU sporchi) oppure ad una interruzione delle piste che collegano il socket agli slot delle RAM. Nel primo caso il rivenditore non offre la sostituzione in garanzia della scheda madre in quanto la colpa del guasto è dovuta ad errate manovre da parte dell'installatore e non ad un difetto di fabbrica della scheda madre, mentre nel secondo caso è prevista la sostituzione della mobo sempre che sia ancora coperta dalla validità della garanzia.