lettore hitachi non rilevato da pc con windows vista: AIUTO

[BetaFrank]

ciao ragazzi. volevo chiedervi di aiutarmi per un problema al mio pc. in pratica ho comprato da nemmeno una settimana un nuovo pc, e oggi ho scoperto che il lettore dvd che è nel pc non è più rilevato dal computer, quando fino ad ieri funzionava correttamente. allora sono andato a controllare ed ho scoperto questo:
Impossibile caricare il driver di dispositivo per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39)
Scegliere 'Cerca soluzioni disponibili' per inviare i dati relativi al dispositivo a Microsoft e verificare se è disponibile una soluzione.
cliccando su "cerca soluzioni disponibili" non mi trova niente... mi potete aiutare?

[frenc]

ciao e benvenuto .

per prima cosa proverei con la disinstallazione del driver dell'unita', dopodiche', con un refresh (o un riavvio) verificare se il problema scompare.

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[BetaFrank]

ciao frenc... ho provato a disinstallarlo e riavviare un paio di volte... ma il problema rimane... alcuni miei amici mi hanno detto di provare a scaricare il driver o il firmware del lettore da internet... solo che non riesco a trovarlo...

[frenc]

driver non ne trovi... in windows viene utilizzato quello universale del sistema operativo da sempre (o quasi). poi i sw di masterizzazione hanno i loro file di configurazione per supportare le varie caratteristiche dei vari modelli.
x il firmware... posta il modello esatto e vediamo cosa si trova. ma non credo proprio risolverai cosi'.

piuttosto propenderei x un ripristino del sistema mediante l'apposita utility fornita con vista. basta selezionare un punto di ripristino antecedente al problema.

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[BetaFrank]

allora per il modello è HL-DT-ST DVD-RW GSA-H60L SCSI.... cmq per il ripristino del sistema non ho capito bene cosa devo fare...